الشروط والأحكام
Below text serves as a suggestion and doesn’t engage Odoo S.A. responsibility.
هذه الشروط والأحكام ("الشروط", "الاتفاقية") هي اتفاقية بين الموقع الإلكتروني ("مشغل الموقع", أو "نحن", وبينك ("المستخدم", أو "أنت". تحدد هذه الاتفاقية الشروط والأحكام العامة لاستخدامك هذا الموقع الإلكتروني وأي من منتجاته أو خدماته (بما يجمعه مصطلحا "الموقع الإلكتروني" أو "الخدمات").
على الرغم من أنه قد يتم ربط هذا الموقع الإلكتروني بمواقع أخرى، إلا أننا لا نشير بشكل مباشر أو غير مباشر إلى أي موافقة أو ارتباط أو رعاية أو تأييد أو تحالف مع أي موقع مرتبط الا إذا نص على ذلك صراحة في هذه الوثيقة.
ينبغي عليك مراجعة البيانات القانونية والشروط الأخرى لاستخدام أي موقع تصل إليه من خلال رابط على هذا الموقع الإلكتروني. ربطك بأي صفحات أو مواقع أخرى خارج الموقع هو على مسؤوليتك الخاصةk.
1. مقدمة:
نحن ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا. تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وإفصاحها وإدارتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.
البيانات التى نجمعها:
بيانات شخصية: عند إجراء عملية شراء أو إنشاء حساب، يجوز لنا جمع بيانات شخصية مثل اسمك وعنوانك والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
معلومات الاستخدام: يجوز لنا جمع معلومات حول تفاعلاتك مع موقعنا الإلكتروني، مثل سجل تصفحك ومعلومات جهازك.
ملفات تعريف الارتباط (كوكيز): نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) والتقنيات المماثلة لتحسين تجربة تصفحك وتحليل حركة مرور الموقع.
3. كيفية استخدام البيانات:
لتلبية الطلبات وتقديم دعم العملاء
لتخصيص تجربتك و تحسين منتجاتنا وخدماتنا.
لتواصل معك حول العروض الترويجية والتحديثات والمعلومات الأخرى ذات الصلة
4.مشاركة البيانات:
لا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية أو تداولها أو نقلها إلى جهات خارجية أخرى دون موافقتك، باستثناء ما يقتضيه القانون أو لتلبية الطلبات (على سبيل المثال، مشاركة معلومات الشحن مع شركات النقل).
5. أمن البيانات
نطبق إجراءات أمنية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها.
6. حقوقك:
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجيةils.
7. تحديثات هذه السياسة:
يجوز تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. نوصيك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
1. الإرجاع:
نريد أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء التي أجريتها من موقعنا. إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب، يمكنك إرجاع منتجك خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء لاسترداد الأموال أو استبداله.
2. شروط الإرجاع:
يجب أن تكون المنتجات في عبواتها الأصلية وحالتها.
يجب أن يرافق الإرجاع إثبات شراء.
بعض المنتجات، مثل العناصر المخصصة للاستخدام الشخصي التي تم فتحها، قد لا تكون مؤهلة للإرجاع لأسباب تتعلق بالنظافة والصحة.
3. استرداد الأموال:
ستصدر عمليات استرداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 7-10 أيام عمل بعد استلامنا وإتمام عملية إرجاع منتجك.
4. الإستبدال:
في حال رغبتك باستبدال منتجك بطراز أو لون مختلف، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا لترتيب عملية الاستبدال
5. تكاليف الشحن:
العملاء مسؤولون عن تكاليف شحن الإرجاع ما لم يكن الإرجاع بسبب عيب في التصنيع أو خطأ من جانبنا